AFTER アフターフォロー充実の住まい

Q建てた後の安心は?

最長60年!
地域密着で全力保証と
サポートをお約束

住んでからが長いお付き合い。皆様が安心して生活を送れる住宅。
これを作るのが我々住宅会社の役目です。

近藤工務店のモットー お引渡しからはじまる、 末永いお付き合い

お引渡しの際、お客様からはいつも満面の笑顔をいただいています。
しかし、私たち近藤工務店はその時にいつもお伝えしています。

「これからのお付き合いの方が長いですからね。今後ともよろしくお願いします」

私たちは中標津、釧路管内で半世紀以上にわたり事業を展開してきた地元密着型の工務店です。

逃げることも隠れることもありません。建てた後も長くお付き合いすることで、本当に快適な住まいをご提供できると私たちは信じています。

建てた後のサポートが期待できる住宅会社を選ぶこと。それが長く快適に暮らしていくためにとても大事なポイントだと思いませんか?

だから私たちは地域に根ざし、末永くサポートを続けていきたいと思っています。

全てはお客様の笑顔のために。

保証

  • 01 長期保証サービス

    大切なお住まいにさらなる安心をプラス

    近藤工務店の10年の地盤保証サービス

    今まで賃貸で何か壊れた等の不具合は大家さんが保証しますが、
    新築住宅の場合もちろんご自身の物になりますので、自分で修理をしなければなりません。
    近藤工務店では住んでから皆様が安心して生活できるように、株式会社家守りと提携して、

    • 一般的な瑕疵保証は10年のところ標準で30年(最長60年)
    • 設備保証10年間を標準の長期保証サービス

    等、充実の保証をご用意しております。

    一般的な工務店の場合 近藤工務店の場合
    検査体制と
    品質管理
    • 瑕疵保険の検査2回
    • 写真撮影数枚
    • 検査回数6回、写真撮影200枚
    • 検査報告書と専用システムで検査結果
      を見える化
    お引き渡し後の
    定期点検
    • お客様のご依頼に合わせて都度対応
    • 最大11回
    • 5年目、10年目、15年目・・
      5年毎の定期点検をお約束

    定期点検は保証期間中のサービスです

    瑕疵保険(10年間)以降
    安心の長期保証
    • 10年間の瑕疵担保責任保険義務のみ
    • 最長60年保証
    • 初期30年、10年毎の延長可
    • 10年間の設備保証もプラス

    保証延長には有料メンテナンスが必要な場合あり

    コールセンター緊急
    駆けつけサービス
    • 困った際の問い合わせ窓口がバラバラ
    • 休日には対応できない場合も
    • 10年間365日24時間OK
    • 専用コールセンター設置
    • 緊急駆けつけサービス実施(※)

    水漏れ、ガラスの破損、鍵開け、照明・スイッチ

    住宅設備修理
    保証サービス
    • メーカー保証期間1年間
    • 満10年間
    • 対象住宅の引き渡し日からメーカー
      保証期間を含む満10年間

    保証延長には有料メンテナンスが必要な場合あり

  • 02 10年の地盤保証サービス

    近藤工務店の10年の地盤保証サービス

    工事着工前に全棟で地盤調査を実施し、必要に応じて地盤補強工事を行います。この工事には10年間の保証が付随します。

  • 03 壁内無結露50年保証

    近藤工務店の壁内無結露50年保証

    新築住宅の最大の敵は壁内結露です。窓の結露は目視により対処できますが、壁内は目視できません。気が付くと壁内結露により年々住宅の耐久が落ちてしまいます。
    近藤工務店では壁内結露を防ぐための高気密・高断熱構造を提供し、壁内結露が起きない住宅を実現します。この保証は50年間有効です。

アフターフォロー

  • 01 チーム全員サポート体制

    近藤工務店のチーム全員サポート体制

    社員全員が協力して、お客様の家づくりを完全サポートいたします!営業、工事、設計、インテリアコーディネーターまで、各分野の専門知識を活かし、一貫したチームワークでお客様一家族一家族を丁寧に支えます。
    住まいに関することならどんなことでも、私たちに安心してご相談ください。

  • 02 建築現場管理の徹底

    近藤工務店の建築現場管理の徹底

    近藤工務店では、お客様が安心して家づくりを進められるよう、建築現場の清潔と安全管理を徹底いたします。
    職人や現場管理担当が一丸となって現場管理を行い、定期的な清掃や安全パトロールを実施しています。さらに、大工向け勉強会を通じて、常に高い住宅品質を維持しております。

  • 03 担当者の生涯アフターフォロー

    近藤工務店の担当者の生涯アフターフォロー

    お引渡し後は、営業・現場担当者が1カ月、3カ月、6カ月、1年、2年と定期的に訪問し、点検を行います。
    もちろん定期点検が終了しても、私たちはお客様の住宅を生涯にわたってフォローさせていただきます。

ほっとスマイル。
あたたかいお付き合い。
半世紀以上の信頼と実績を誇る近藤工務店では、お引渡しから始まる長期にわたるお付き合いを大切に、
今後も半世紀、さらには100年先までも、お客様との信頼関係を築き続けてまいります。

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SHOW ROOM & MODEL HOUSE

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  • 釧路店 新ショールーム

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受付時間10:00~17:30(定休:水曜日)

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